又到了年底，帮资阳本地客户做年度总结的时候我发现一个趋势：今年做了数字化投入的商家普遍比没做的过得好，而且差距在拉大。不是数字化万能而是消费者的行为习惯在改变，顺应这个趋势的商家获得了额外的增长动能。

2025年资阳本地商业数字化的几个亮点

从我的观察来看今年资阳本地商业数字化有这几个亮点：一是小程序的普及率大幅提升，年初十个客户里有两个有小程序现在有六个了；二是外卖和到家服务的覆盖面扩大了，不止是餐饮连生鲜药品都在做；三是本地生活服务开始在线化了（保洁、维修、搬家等开始在抖音和小程序上接单）；四是直播电商从零星尝试走向常态化运营。

资阳高新区和雁江区是数字化程度最高的两个区域，一方面是因为企业密集度高一方面的确有更多数字化需求，另一方面也是因为这两个区域的商家信息获取渠道更广更容易接触到新的工具和方法。安岳县和乐至县的数字化步伐也在加快特别是在农业和特产领域。

2026年资阳商家数字化的几个趋势预判

展望明年我觉得有几个趋势值得关注：第一是私域运营会成为主流不再是可选动作，越来越多的资阳商家会开始认真经营自己的客户池；第二是AI工具会下沉到中小商家层面，用AI来做客服、做内容、做数据分析会变得更普遍；第三是线上线下融合会加深，O2O从概念变成日常运营。

对资阳本地商家来说我的建议是：趁着年底盘点的时候认真审视一下自己这一年的数字化投入和产出，想想哪些做得好可以加强、哪些做得不好需要改进、明年有什么新的计划。数字化不是赶时髦而是实实在在能帮你降本增效的工具。资阳的商业环境在越来越好，用好数字化工具的商家会在这个过程中获得更大的发展。

总结

2025年是资阳本地商业数字化加速的一年，小程序普及、外卖扩张、服务在线化、直播常态化是四大亮点。2026年私域运营、AI工具、O2O融合将是三大趋势。资阳商家们应趁年底盘点之际规划明年的数字化战略，在新的一年里抢占先机。

资阳本地的老板们做数字化不用着急一步到位，先从最痛的问题