最近资阳本地做文旅的朋友们都在讨论扫码导览的新规定。这个新规要求公共场所和经营场所提供数字化导览服务,让游客通过扫码就能获取导览信息。对资阳来说这可能影响到博物馆、景区景点、展览馆、大型商场等场所的运营方式。
新规的主要内容和要求
根据新规的要求,符合条件的场所需要提供扫码导览服务包括:场所基本信息介绍、各区域或展品的文字/语音/视频导览、游览路线推荐、配套设施位置指引(洗手间/休息区/出口等)。导览内容需要支持主流的扫码方式(微信扫一扫等)和在手机上良好的浏览体验。对于资阳本地的博物馆、文化馆、旅游景区来说这个要求影响比较大。
资阳目前受影响较大的可能包括:资阳市博物馆、中国牙谷展览馆、安岳石刻景区(如果适用)、各类民营博物馆和文化场馆、大型商业综合体。这些场所需要评估自己当前的导览服务是否合规、如果不合规需要在什么期限内完成整改。
对资阳本地商家的影响和机遇
从成本角度来看,部署一套扫码导览系统需要一定的投入包括内容制作(文字/音频/视频)、技术开发(小程序或者H5页面)、设备部署(二维码标识牌等)。但从机遇角度来看这也是一个提升游客体验和收集用户数据的机会。通过扫码导览你可以知道游客从哪里来、对什么内容最感兴趣、在哪个区域停留最久,这些数据对后续的运营优化非常有价值。
对资阳本地商家来说我的建议是:先评估自己是否在新规的适用范围内,如果是的话尽快开始规划导览内容的制作和系统的开发。可以从小范围试点开始不必一步到位。而且扫码导览的内容可以持续更新和丰富,这是一个长期的数字化资产不只是应付检查的工具。资阳的文旅行业正在快速发展,数字化是必然的方向早做早受益。
总结
资阳扫码导览新规已经落地,文旅和相关行业的商家需要关注合规要求。短期内可能需要投入成本做系统部署,但长期来看扫码导览能提升游客体验、收集运营数据、增强场所的数字化能力。建议资阳本地受影响的商家尽早规划从小处着手逐步完善。有需要咨询的可以来找我。